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西昌:“跑腿经济” “跑不动” 

http://www.scol.com.cn  (2016-01-20 10:03:24)  来源:凉山日报  
编辑:王云  

不想走出家门,饭菜可以送上门;没时间去车站排队,也能准时拿到车票;不方便交水、电、气费,也可以让跑腿公司的人替你交;想买任何东西都可以让跑腿公司的人替你去采购。这样的“跑腿服务”在大一点的城市早已成为普遍现象,而在西昌,记者采访了解到,“跑腿经济”仍处于“不温不火”的状态!

》》》现象

市民感到陌生 安全与专业性存疑

1月15日,记者在网站输入凉山跑腿公司,立马回弹出“凉山西昌跑腿网”、“凉山跑腿服务热线”、“凉山西昌跑腿服务”等网站。记者随机点入一个网站,共有十几家提供跑腿业务的公司。

“西昌市内你动嘴,我跑腿,只需要你一个电话”、“只需你一个电话,24小时为你真诚服务”、“全城订餐、送餐、取件、同城快递等,提供代驾服务”……点开跑腿公司的网址,页面上往往会简单的介绍该公司提供的服务介绍与联系方式。

随后,记者在西昌市步行街、名店街等随机采访了十几位市民,发现不少市民对于“跑腿公司”仍很陌生。接受采访的其中一部分中年人表示有听说过,但具体操作并不了解,只有少部分年轻人表示,自己或周围的亲朋好友曾用过跑腿服务。对于是否会使用或经常使用跑腿服务,不少市民提出了自己的疑虑。

家住西昌市北街的韩女士对记者说,她曾在微信朋友圈买过一个奶油蛋糕,配送蛋糕的就是跑腿公司的工作人员,当拿到蛋糕打开后,韩女士发现蛋糕的模样都变形了。“跑腿公司的人送东西时一般都是用电瓶车作为代步工具,所以蛋糕很容易变形,服务质量没保障。”韩女士说道。

在西昌某单位工作的张先生也表示:“我们并不了解跑腿服务的‘售后’服务怎样,拿快递公司来说,如果我们要派送或接收的物品丢了或损坏了,还找得到公司理赔,那么跑腿公司是否会对派送的物品提供保障呢?”

“其实送餐、送东西还好,若是需要用身份证办理相关证件的服务项目我应该不会找跑腿公司。”市民许先生说,涉及到个人隐私或一些重要的文件、证件等的东西,他还是不放心让跑腿公司代送。

》》》市场

消费者需求小 跑腿市场被“拴住腿”

近日,记者从随机采访的市民那里了解到,绝大多数市民都称他们对跑腿服务的需求并不大。一些市民表示,他们只在时间很急又抽不开身的情况下叫跑腿公司,但这样的情况较少,而且如果跑腿服务的价格过高就会觉得不划算,所以需求小。

西昌某事业单位工作人员贾伟说:“我一般宅在家不想出门时,就会叫跑腿公司的人帮忙代买外卖食品,但这种时候比较少,因为街上的饭馆、餐厅很多,有的馆子还有送餐服务。而且就拿跑腿公司可代买电影票来说,现在用手机就可直接在微信上买电影票,到点时去电影院取票就可观影了,很方便。”

“我曾经想过叫跑腿公司的人给我送餐,但我一听到价格,就决定不叫了。因为叫跑腿公司的钱,都够我买一份餐了。而且西昌的一些餐饮店有外卖服务,就算收取外送费也要比专门叫跑腿公司划算!”在西昌从事护士工作的林女士说道。

》》》跑腿公司

生意不温不火 “跑腿经济”跑不起来

记者在网站上显示出的这10余家提供跑腿服务的公司里看到,这些所谓的“跑腿公司”,不仅有专门送牛奶的,还有某家私店专门负责安装、售后的,更有一家跑腿公司已经不存在了,只是暂时未删除挂在网上的信息。

记者从多家跑腿公司处了解到,通常来说,跑腿公司一般提供送餐、送快件等派送的业务及代买业务。在页面显示的10余家公司里,从范围来说,多数跑腿公司只负责西昌及周边乡镇这片区域,只有一家公司能派送到省内其它各市,也只有一家公司在宁南、冕宁有分公司。从价格来说,各家跑腿公司的底价都是从15元/次或20元/次起价,有的公司200元封顶,有的公司则上不封顶,价格的定位与路程距离的远近及物品大小相关。

提及生意如何,每家接受记者提问的公司都表示自己生意很一般。宅急送的小强告诉记者:“现在生意很一般,只能说是将就能维持下去。”西昌跑腿外卖外送同城快递代购小二服务中心的飞飞说:“相比其他跑腿公司,我们的生意较好,因为我们与一些如肯德基、德克士等餐饮店、蛋糕店有合作,也联了网。”西昌电马儿跑腿公司的张磊告诉记者:“我们生意将就,接单数量不多的主要原因还是西昌这座城市较小,生活工作的节奏也不快,很多东西市民都可自己去买,跑腿业务自然也就少了。”

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