四川在线消息(吉克阿明)今年来，甘洛县着力疏通社区治理“微堵塞”，将居民诉求化解在网格末端，有效提升居民生产生活幸福指数。

健全“微体系”，压实责任链。全面推进7个社区全科网格建设;通过“一网多员、一员多责”管理模式，划分管理责任片区29个网格135个，整合33名社工干部和186名专(兼)职网格员力量;督导专员利用网格微信群，每日督导网格员工作，并建立“红黑榜”，通过积分制管理，将上榜次数和积分情况作为月评议、年考核及评优评先等重要依据，促进基层网格化服务管理工作有效推进。

搭建“微课堂”，提高知晓度。采取“线上+线下”和“有声+实物”相结合的方式，搭建知识传播“微课堂”，及时将党的方针政策、决策部署，涉及民生的重要政策等信息普惠到居民身边;目前依托“双报到、双评价”、“我为群众办实事”实践活动和主题党日等活动，整合社区共建单位和新时代文明实践9支队伍力量，开展为民服务“微课堂”130余次，入户走访宣讲6轮次，并通过发放“微手册”、悬挂横幅、微信推送信息等方式，提高居民对民生相关政策等内容的知晓度。

化解“微心愿”，增强幸福感。对网格内居民开展全覆盖走访调研，通过开展“广入户、大走访、小座谈、精调研”四大行动，收集化解居民日常“微问题”，如家电维修等方面的诉求130余个;建立相应销号台账，明确“心愿、解愿、还愿”三张“微清单”，采取评“心”还愿方式，每季度根据积分情况评选“心愿小能手”，由乡镇党委进行通报表扬，切实将民生问题处理到细微处。