凉山州统筹部署医疗管理 着力改善医疗服务

近日，为深化贯彻落实全省医政工作会议、全州卫计工作会议以及党风廉政工作会议精神，州卫计委在西昌市召开全州医疗管理暨改善医疗服务工作培训会议，总结回顾2017年全州医政医管工作，研究部署2018年医政医管重点任务。

会议通报了2017年全州医疗管理工作情况，表扬了2017年度医疗管理有关工作先进单位;剖析了血液管理工作现状;培训了“医疗机构、医务人员、医疗行为”监管核心内容。西昌市人民医院、木里县卫计局、州一医院、甘洛县卫计局分别从医共体建设探索、基层医疗能力提升、医疗服务改善、健康扶贫推进等方面作了经验交流。

2017年，全州各级卫计行政部门、广大医疗机构和医务人员，紧紧围绕“深化改革，加快发展，优化服务”主线，统筹兼顾，重点突破，狠抓落实，推动全州医政医管工作再上新台阶。综合医改持续深化，改革成效显著提升。县域内医共体建设取得新突破，西昌市人民总医院成功挂牌。城市医疗集团建设取得新成效，州二医院托管的普格县人民医院顺利通过国家二级甲等医院评审。社会办医参与医联体建设取得新进展，西昌市人民医院与凉山高新肿瘤医院探索建立公私合营的新模式。城市公立医院综合改革稳步推进。取消药品加成以来，县级公立医院共让利群众31433.54万元;城市公立医院共让利群众2122.06万元，群众获得感明显增强。2017年，17县市总诊疗441.06万人次，同比大增10.62%;州级总诊疗156.21万人次，同比微增2.70%，州级减量、基层增量的趋势初步形成。全州公立医院药占比为32%，同比小幅下降，其中三级医院药占比同比下降明显，达15.33%;百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料为17.96元，进一步降低了医用耗材负担。101个病种实现了按病种收付费。医疗服务持续改善，群众满意度不断攀升。三级医院开展自助挂号、预约诊疗等优质服务，“三长一短”现象明显缓解。扎实推进“三医”监管平台试点，开启医疗监管的新模式。“三调一险”机制建立健全，全州门诊、住院患者总体满意度、医院职工满意度全省排名同比大幅提升4个位次。服务能力持续增强，保障水平稳步提高。建立了基本覆盖主要临床学科的州级医疗质控中心24家。探索开展了胸痛中心、血透中心等新型业态，远程诊疗100%覆盖县级医院，优质资源进一步下沉服务。

会议要求，与会人员要把牢方向、理清思路，在持续改善医疗服务方面取得新突破。一是做好做实家庭医生签约服务、务实推进医疗联合体建设、切实抓好远程医疗服务体系建设，畅通就诊渠道，提高医疗服务的可及性。二是理顺医疗服务价格、完善医院管理体系、科学控制医疗费用不合理增长，探索建立现代医院管理制度，提升医疗服务的科学性。三是加强事前、事中、事后监管，在审批、准入方面严格把关，在检查督导方面逗硬处罚，在质控评审方面精细管理，提升医疗服务的规范性。四是对标先进典型，推进州级医院“高精尖优”发展、县级医院“服务主责”落实、基层卫生“健康守门”履职。五是全面落实预约诊疗制度，在三甲医院实行分时段预约诊疗和集中预约检查检验。六是全面落实远程医疗制度，进一步提高远程医疗系统使用率，使远程医疗网“活”起来。七是全面落实临床路径管理制度，不断扩大临床路径实施范围和管理率。八是在质量控制合格的前提下，全面落实检查检验结果互认制度，切实减轻患者医疗负担。九是二甲医院以上要全面落实医务社工和志愿者制度，宣传正能量，让医疗服务更有爱心、温度。十是全面落实医德医风考评制度，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍。

会议还对全州医疗机构党风廉政建设工作进行了正面引导和警示教育。凉山州各县市卫计局分管局长、业务股长，全州二级以上公立医院医长、医务科长，州直相关卫计单位负责人、州级质控中心业务主任以及州卫计委相关科室负责人，共计170余人参加了会议。