供电公司教你好办法，足不出户查电费

四川在线消息(通讯员 杨胜 龙昌 李燕)12月18日，国网凉山供电公司组织人员开展掌上电力APP宣传活动，工作人员走进西昌市各小区、走上街头，向用户宣传推广“掌上电力”APP手机客户端，并向前来咨询的客户讲解、演示，大力宣传推广掌上购电业务，发放“掌上电力”APP操作手册千余份。

在长安花园小区，工作人员在张贴栏里张贴宣传单，并对进出居民进行耐心细致的宣传及讲解;在马道镇马道街南路、站前路，工作人员一边向居民发放宣传手册，一边拿出已经在手机上安装好的“掌上电力”APP，教居民如何在手机上方便快捷地查询电费余额、电量使用情况以及手机购电、故障报修、办电申请等等信息。

居民在了解了掌上电力的基本功能后，纷纷拿出了自己的手机让工作人员帮助他们下载安装，还有的居民开玩笑说道：“我们老年人也应该换个智能机了。”工作人员回复说：“不用换了，我们会给你们发些操作手册，回去拿给你们子女看看，他们都能看懂的。”在居民称赞声中，工作人员谦虚地说道：“这是我们的工作职责，以后如在使用中遇到问题，可以直接找我们或者拨打公司电话询问。”

下一步，国网凉山供电公司将持续组织人员深入村社、居民小区、农户家中、工矿企业等，继续主动上门向客户宣传推广“掌上电力”APP手机客户端，并让客户了解使用方法，以及各个模块的功能，使用户实实在在地体验到“掌上电力”APP的便捷，让客户足不出户就可以享受到高效、优质的电力服务。